컴퓨터 스피커 소리가 안날때(출력 장치, 볼륨, 드라이버 확인)

컴퓨터 스피커 소리가 안날때는 가장 먼저 출력 장치가 올바르게 선택돼 있는지 확인하는 것이 좋다. 스피커가 연결돼 있어도 윈도우가 모니터, 블루투스 이어폰, 다른 오디오 장치로 소리를 보내고 있으면 스피커에서는 아무 소리도 나지 않는다. 그다음 볼륨과 음소거, 케이블, 앱별 볼륨, 오디오 드라이버 순서로 확인하면 원인을 찾기 쉽다. 윈도우 11 기준으로 따라 할 수 있게 정리해 보았다.

 

컴퓨터 스피커 소리가 안날때 무엇부터 볼까?

먼저 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 눌러 현재 출력 장치가 실제 사용하는 스피커로 선택돼 있는지 확인한다. 모니터나 헤드셋이 기본 출력 장치로 잡혀 있으면 스피커를 연결해도 소리가 다른 곳으로 나갈 수 있다.

 

확인 순서는 다음과 같다.

 

1. 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 누른다.
2. 볼륨 슬라이더 오른쪽의 출력 장치 선택 버튼을 연다.
3. 목록에서 실제 사용하는 스피커를 선택한다.
4. 볼륨이 0이거나 음소거 상태가 아닌지 확인한다.
5. 스피커 자체의 전원과 볼륨 다이얼도 확인한다.

 

유선 스피커라면 케이블이 끝까지 꽂혀 있는지도 본다. 3.5mm 단자를 사용하는 경우에는 PC의 오디오 출력 단자에 연결했는지 확인하고, USB 스피커라면 다른 USB 포트에 연결해 보는 것도 도움이 된다.

 

윈도우 설정은 어디를 확인해야 할까?

출력 장치가 맞는데도 소리가 없다면 설정 → 시스템 → 소리에서 장치와 앱별 볼륨을 확인한다. 특정 프로그램만 소리가 안 나는 경우에는 볼륨 믹서에서 해당 앱만 음소거돼 있을 수 있다.

 

주요 확인 항목은 다음과 같다.

 

확인 항목	확인 방법
출력 장치	설정 → 시스템 → 소리 → 출력에서 사용할 스피커 선택
앱별 볼륨	설정 → 시스템 → 소리 → 볼륨 믹서에서 앱 음소거 여부 확인
오디오 향상 기능	출력 장치 속성에서 오디오 향상 기능을 꺼서 테스트
기본 재생 장치	추가 사운드 설정의 재생 탭에서 스피커를 기본값으로 지정

 

오디오 향상 기능이 특정 장치와 충돌하면 볼륨이 지나치게 작아지거나 소리가 나지 않는 경우가 있다. 이런 경우에는 향상 기능을 잠시 끄고 다시 재생해 보면 된다.

 

그래도 소리가 안 나면 어떻게 할까?

출력 장치와 볼륨이 정상인데도 소리가 없다면 윈도우 문제 해결사와 오디오 드라이버를 확인한다. 장치 관리자에서 오디오 장치가 비활성화돼 있거나 드라이버가 손상된 경우 출력 장치 자체가 목록에서 사라질 수도 있다.

 

아래 순서로 확인하면 된다.

 

• 윈도우 11의 도움말 앱에서 오디오 문제 해결사를 실행한다.
• 장치 관리자에서 ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’를 연다.
• 오디오 장치가 비활성화돼 있다면 사용 상태로 바꾼다.
• 드라이버 업데이트가 있으면 설치하고 컴퓨터를 다시 시작한다.
• 장치가 보이지 않으면 하드웨어 변경 사항 검색을 실행한다.
• 필요하면 PC나 사운드 장치 제조사의 최신 오디오 드라이버를 다시 설치한다.

 

스피커 자체 고장인지 확인하려면 같은 스피커를 다른 기기에 연결해 소리가 나는지 테스트할 수 있다. 반대로 다른 스피커나 이어폰을 현재 컴퓨터에 연결해 보면 PC 쪽 문제인지 스피커 쪽 문제인지 구분하기 쉽다.

 

마치면서

컴퓨터 스피커 소리가 안날때는 출력 장치 선택, 볼륨과 음소거, 케이블과 전원, 앱별 볼륨 순서로 먼저 확인하면 된다. 그다음에도 해결되지 않으면 오디오 향상 기능, 문제 해결사, 장치 관리자와 드라이버를 점검한다. 다른 스피커나 이어폰으로 교차 테스트하면 하드웨어 문제인지도 빠르게 구분할 수 있다.

 

[안내드립니다] 윈도우의 메뉴 이름과 오디오 설정 위치는 운영체제 버전과 PC 제조사에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 드라이버를 다시 설치할 때는 사용 중인 PC 또는 사운드 장치 제조사의 공식 지원 페이지에서 해당 모델용 드라이버를 확인하시기 바랍니다.